ОТКЛЮЧИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

Муниципальное казенное учреждение
Центр социальной помощи семье и детям

МЕНЮ
МЕНЮ

Уважаемые посетители сайта!

Просим вас принять участие в оценке качества условий оказания услуг нашим учреждением на официальном сайте  bus.gov.ruНа данном официальном ресурсе размещается информация об учреждениях здравоохранения, социальной сферы, образования и многое другое. На сайте можно ознакомиться с  аналитическими отчётами и рейтингами учреждений. Каждому учреждению можно поставить оценку и оставить соответствующий отзыв, либо просмотреть оценки и отзывы других пользователей. 

Независимая оценка качества оказания социальных услуг.

      В целях общественного контроля за деятельностью поставщиков социальных услуг, предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности организуется независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания.

      Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания основана на следующих законодательных и нормативных документах:

  1. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442 – ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» в редакции от 21.07.2014 К полномочиям органов государственной власти субъектов РФ в сфере социального обслуживания относится проведение независимой оценки качества  оказания услуг организациями социального обслуживания  (ч. I ст. 7 п. 7.1 ; ст.8 п..24.1 Создание условий для проведения независимой оценки качества  оказания услуг организациями социального обслуживания.
  2. Приказ Министерства труда Российской Федерации от 24.11.2014 № 940н «Об утверждении Правил организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений».
  3. Приказ Министерства труда Российской Федерации от 08.12.14. № 995 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания»
  4. Приказ Министерства труда Российской Федерации от 17.12.14. № 886 «Об утверждении Порядка размещения на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационной телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации и формы ее представления»

      Данные законодательные и нормативные документы предусматривают оценку условий оказания услуг со стороны органов государственной власти субъектов РФ в сфере социального обслуживания, по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.

 

novyj gerb preview

© 2021 Муниципальное казенное учреждение Центр социальной помощи семье и детям
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.