Муниципальное казенное учреждение
Центр социальной помощи семье и детям

По состоянию на текущую дату  в учреждении количество свободных мест в отделениях дневного пребывания несовершеннолетних– 0.

Виды социальных услуг

социально-бытовые , направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

социально-медицинские , направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

социально-психологические , предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использонием телефона доверия;

социально-педагогические , направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

социально-трудовые , направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

социально-правовые , направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

срочные социальные услуги:

• обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
• содействие в получении временного жилого помещения (реабилитация в отделении социальной диагностики и реабилитации);
• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
• иные срочные социальные услуги.

Условия предоставления социальных услуг

В соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или законного представителя о предоставлении социального обслуживания.

Социальные услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и условиями договоров, заключенных с получателями услуг или их законными представителями.

Учреждение предоставляет социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания.

Согласно п.6 постановления Администрации Кемеровской области от 22.12.2014г. №515 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг на дому, в полустационарной форме социального обслуживания и срочных социальных услуг» предоставление социальных услуг осуществляется на основании документов, необходимых для предоставления социальной услуги, с указанием документов и информации, которые должен представить гражданин, и документов, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия или представляются гражданином по собственной инициативе.

Порядок получения услуг

С 1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2013г. № 442-ФЗ«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

Для получения социального обслуживания гражданину или его законному представителю необходимо подать заявление в письменном или электронном виде.

Социальные услуги предоставляются на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между МКУ ЦСПСиД и гражданином или его законным представителем.

Срочные социальные услуги (экстренная психологическая, юридическая помощь, обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости) предоставляются без составления индивидуальной программы, необходимо предоставить только удостоверение личности.

в центре функционируют следующие отделения:

• Отделение дневного пребывания несовершеннолетних по Центральному району
• Отделение дневного пребывания несовершеннолетних по Куйбышевскому району
• Отделение психолого - педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних по Центральному району
• Отделение психолого - педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних по Куйбышевскому району
• Организационно - методическое отделение

Отделения психолого - педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних по Центральному и Куйбышевскому районам

Получателями социальных услуг в отделениях являются:

• семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума;
• семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении;
• семьи, воспитывающие детей-инвалидов

 Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг является:

для семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, среднедушевой доход которой не превышает величину прожиточного минимума:

• поданное в письменной форме заявление о предоставлении социальных услуг законного представителя несовершеннолетних детей.
• заявление на обработку персональных данных;

• документы, удостоверяющие личность на всех членов семьи (паспорта родителей, опекунов, попечителей, свидетельство о рождении ребенка (детей)) и их копии;
• документы, подтверждающие место жительства или место пребывания всех членов семьи и их копии;
• свидетельство об установлении отцовства, свидетельство о браке, о разводе, о смерти одного из родителей, документы об установлении опеки попечительства на несовершеннолетним и другие, их копии;
• документы, подтверждающие доходы гражданина и членов семьи (справка о заработной плате по форме 2-НДФЛ, о пенсии,  справка о компенсации за детский сад, справка об алиментах, справка о стипендии, о назначенных пособиях, трудовая книжка, справка с ЦЗН г. Новокузнецка и др.);

Решение вопроса о признании семьи нуждающейся в предоставлении социальных услуг принимает Комиссия по признанию семей нуждающимися в социальном обслуживании.

Решение об отказе в предоставлении социальных услуг и снятии с учета принимается на заседании комиссии  на основании:

• отказа получателей социальных услуг,
• достижения ребенком совершеннолетия,
• смены места жительства,
• превышения среднедушевого дохода семьи величины прожиточного минимума.

 для семей, воспитывающих детей-инвалидов:

• поданное в письменной форме заявление о предоставлении социальных услуг законного представителя несовершеннолетних детей.
• заявление на обработку персональных данных;
• документы, удостоверяющие личность на всех членов семьи (паспорта родителей, опекунов, попечителей, свидетельство о рождении ребенка (детей)) и их копии;
• свидетельство об установлении отцовства, свидетельство о браке, о разводе, о смерти одного из родителей, документы об установлении опеки попечительства на несовершеннолетним и другие, их копии;
• справка МСЭ, и ее копия;
• документы, подтверждающие место жительства или место пребывания всех членов семьи и их копии;
• индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА) и ее копия;
• индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ).

Решение об отказе в предоставлении социальных услуг и снятии с учета  принимается на заседании Ведомственной комиссии УСЗН Куйбышевского или Центрального районов на основании:

• отказа получателей социальных услуг,
• достижения ребенком совершеннолетия,
• смены места жительства.

для семей, находящихся в социально-опасном положении

– информация о семьях, испытывающих социальное неблагополучие, которая может быть получена в следствие:

• обращений граждан;
• заявлений родственников;
• обращений несовершеннолетних;
• информации должностных лиц, организаций независимо от формы собственности;
• органов профилактики безнадзорности и беспризорности;
• результатов проведения межведомственных рейдов;
• обращения (представления) в рамках межведомственного взаимодействия.

С целью проверки полученной информации и определения необходимости постановки семьи на профилактический учет специалисты Управления и Учреждения проводят первичный социальный патронаж семьи, во время которого проводится оценка нуждаемости семьи.

Решение вопроса о постановке семьи на профилактический учет  принимает Ведомственная комиссия УСЗН Куйбышевского или Центрального районов. Специалист по социальной работе  формирует личное дело семьи, которое включает следующие документы:

• выписку из решения Ведомственной комиссии УСЗН о постановке семьи на профилактический учет;
• выписку из приказа МКУ СРЦН о постановке семьи на профилактический учет;
• акт оценки нуждаемости семьи;
• заявление на обработку персональных данных;
• копии документов, удостоверяющих личность всех членов семьи;
• заявление на предоставление социальных услуг;
• договор на предоставление социальных услуг;
• индивидуальную программу предоставления социальных услуг;
• документы, подтверждающие социальный статус семьи, сведения о доходах (по возможности);
• дополнительную информацию по семье (запросы, характеристики и др.).

Решение об отказе в предоставлении социальных услуг и снятии с профилактического учета принимается на заседании Ведомственной комиссии УСЗН Куйбышевского или Центрального районов на основании:

• восстановления социального статуса семьи;
• достижения ребенком совершеннолетия;
• смены места жительства;
• помещения несовершеннолетнего в государственное учреждение.

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

1. Социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия:

• психологические тренинги, направленные на повышение эмоционального тонуса, психомоторной активности и эффективного бесконфликтного социального поведения;
• социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
• социально-психологический патронаж;
• психологическая коррекция;
• оказание психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия;
• психологическая диагностика и обследование личности

2. Социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей:

• социально-педагогический патронаж;
• социально-педагогическая коррекция, включая, диагностику и консультирование;
• организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых в семье, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения;

3. Социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией:

• проведение мероприятий по социально-трудовой реабилитации;
• организация проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам.

4. Социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:

• оказание несовершеннолетним помощи в оформлении и восстановлении утраченных ими документов.
• консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки
• содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

5. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, во всех формах социального обслуживания граждан:

• обучение детей-инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
• содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
• обучение навыкам поведения в быту и общественных местах.

6. Срочные социальные услуги:

• обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
• обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
• содействие в получении временного жилого помещения;
• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Отделения  дневного пребывания несовершеннолетних по Центральному и Куйбышевскому районам

В Отделения дневного пребывания зачисляются следующие категории детей:

• дети от 6,5 до 15 лет, проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;
• дети от 6,5 до 15 лет из семей, нуждающихся в социальном обслуживании (малообеспеченные семьи, ТЖС, дети многодетных матерей, вдов, одиноких матерей, опекаемые дети, дети-инвалиды).

Каждое отделение рассчитано на 20 несовершеннолетних, из которых формируются 2 группы, объединяющие несовершеннолетних по возрастному признаку.

Несовершеннолетние посещают Отделение в течение реабилитационного периода в свободное от учебы время и в период каникул.

Количество реабилитационных периодов в Отделении устанавливается приказом директора учреждения.

Социальные услуги предоставляются несовершеннолетним в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между Учреждением (поставщиком услуг) и родителем (законным представителем) несовершеннолетнего (заказчиком).

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении несовершеннолетнему социального обслуживания в Отделении является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя.

Решение о зачислении несовершеннолетних в Отделение либо об отказе в зачислении принимается Комиссией по социальным проблемам семьи Управления социальной защиты населения Центрального района (далее – Комиссия) в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении о зачислении или об отказе в зачислении в Отделение заявитель (законный представитель) информируется в письменной или электронной форме.

На основании протокола Комиссии:

• составляется и утверждается индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой указана форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;
• с заявителем (законным представителем несовершеннолетнего) в течение суток с даты утверждения индивидуальной программы предоставления социальных услуг заключается договор об оказании социальных услуг.

Зачисление в Отделение несовершеннолетних получателей социальных услуг осуществляется на основании медицинской справки о состоянии здоровья получателя социальных услуг с отметкой об эпидокружении, которая предоставляется законным представителем не позднее 1 рабочего дня до начала реабилитационного периода.

По завершению срока договора с заявителем (законным представителем) подписывается акт сдачи – приемки оказанных услуг. Специалист отделения составляет заключение о проведенных реабилитационных мероприятиях.

Прекращение предоставления социальных услуг осуществляется по следующим основаниям:

• письменное заявление получателя социальных услуг или его законного представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;
• нарушение получателем социальных услуг или его законным представителем условий, предусмотренных договором;
• наличие медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в полустационарной форме;
• смерть получателя социальных услуг;
• окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с договором и индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Личное дело формируется из следующих документов:

• заявления о предоставлении социальных услуг;
• заявления согласия на обработку персональных данных;
• копии документа удостоверяющего личность законного представителя;
• копии свидетельства о рождении ребенка;
• документов, подтверждающих социальны статус семьи:

- для семей, воспитывающих детей-инвалидов, – копии справки МСЭ;

- для семей, находящихся в социально опасном положении, – выписки из протокола ведомственной комиссии о постановке на учет в категорию «Социально опасное положение»;

- для малообеспеченных семей – справки о получении пособия на ребенка в соответствии с Законом Кемеровской области от 18.11.2004 № 75-ОЗ «О размере, порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка», при отсутствии пособия на ребенка право подтверждается сведениями о доходах;

• выписки из решения ведомственной комиссии о зачислении в Отделение;
• индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
• договора о предоставлении социальных услуг.

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

• социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
• социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• социально-психологические услуги, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
• социально-педагогические услуги, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
• социально-трудовые услуги, направленные на проведение мероприятий по трудовому воспитанию и профориентацию;
• социально-правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• услуги в целях повышения коммуникативного потенциалаполучателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

Документы:

Заявление о предоставлении социальных услуг

Договор о предоставлении социальных услуг

Работа Пункта приема, проката и обмена вещей

В Центре социальной помощи семье и детям работает Пункт проката, приема и обмена вещей для семей с несовершеннолетними детьми, находящихся в социально – опасном положении или трудной жизненной ситуации.

Цель работы Пункта проката, приема и обмена вещей – предоставить посильную помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Во многих семьях остаются вещи от выросших детей, те, которые уже не подходят по размеру. Если не жалко с ними расстаться, то их с удовольствием примут в Пункте приема и обмена. Вещи принимаются чистыми, в хорошем состоянии, аккуратно упакованными.

В основном востребованы одежда и обувь - как для взрослых, так и для детей, постельное белье,  книги, детские кроватки, коляски. Любой житель может отдать вещь в  хорошем состоянии, и  она попадет к  нуждающемуся человеку.

Пункт взаимопомощи принимает и выдает вещи  с 8-30 до 17-30 с понедельника по пятницу. 

Приглашаем к сотрудничеству и организации, которые в качестве благотворительной помощи могут принести обувь, одежду, постельные принадлежности, в наш Центр.

Прием осуществляется ежедневно c по адресу: ул. Сеченова, 6б.